В Министерстве здравоохранения обещают новшества
Министерство здравоохранения Украины намерено провести изменения, которые помогут убрать очереди в поликлиниках, а также улучшить коммуникацию людей со скорой помощью.
Об этом сообщила исполняющий обязанности министра здравоохранения Ульяна Супрун в интервью LB.ua.
Например, в Министерстве здравоохранения может появиться колл-центр, при помощи которого медики по телефону смогут проконсультировать человека.
"В прошлом году в Украине было более 9 миллионов вызовов. Только 2,5 миллиона пациентов из тех, кому вызывали "скорую", были госпитализированы. Другим либо оказали помощь, либо скорая им была на самом деле не нужна. Поэтому мы хотим организовать колл-центр, куда могли бы звонить люди и консультироваться с врачами, вместо того, чтобы сразу вызвать "скорую". Рассчитываем на то, что во многих случаях совет врача по телефону поможет решить проблему, и "скорая" не понадобится", – пояснила Супрун.
"Сейчас у людей практически нет своего врача. Они звонят знакомым и ищут врачей. Но даже если свой врач есть – нужно прийти в поликлинику и часами сидеть в очереди, чтобы попасть на прием. Мы ведем переговоры с молодыми людьми, которые начинают стартап под названием "Поликлиника без очередей", – добавила и.о. министра.
По словам Супрун, идея проекта в том, чтобы можно было записаться на прием в поликлинику через интернет или по телефону.
Загрузка ...
