Facebook рассказала, почему удаляет посты пользователей
Социальная сеть Facebook впервые раскрыла внутренние правила, которыми руководствуются модераторы при принятии решений об удалении постов, фотографий или видеозаписей пользователей. Об этом говорится в сообщении руководителя подразделения глобальной политики Facebook Моники Бикерт, опубликованном в блоге компании, пишут Ведомости.
Претензии у модераторов Facebook возникают в случае публикации угроз, хвалебных материалов в адрес террористов, материалов, содержащих насилие, фотографий обнаженных людей, а также интимных фотографий людей, которые не давали на такие публикации разрешения. Особое внимание соцсеть обращает на издевательства и травлю пользователей в любой форме.
Facebook решила обнародовать внутренние стандарты по двум причинам. Это поможет пользователям понять, где именно соцсеть проводит черту в спорных вопросах. Кроме того, раскрытие этих деталей улучшит обратную связь, в том числе и с экспертами в различных областях, – уточнила Бикерт.
Она признала, что эксперты соцсети, которые рассматривают жалобы на публикации (сейчас в компании работают 7500 таких аналитиков, за год их число увеличилось на 40%), время от времени ошибаются.
«Людям свойственно ошибаться», – признала представитель соцсети, отметив, что по этой причине руководство Facebook в течение следующего года выстроит систему подачи апелляций на удаление записей.
Загрузка ...
