Внедрение искусственного интеллекта в Сбербанке привело к сокращению сотрудников, которые занимались простыми решениями. Об этом во время выступления на Sberbank Data Science Day заявил глава банка Герман Греф, пишет РИА Новости.
Сбербанк сократил 70% менеджеров среднего звена, сказал Греф.
«Мы очень много и достаточно давно применяем искусственный интеллект. Что мы видим?… Мы радикально сокращаем людей, выполняющих какие-то очень простые операции», — отметил он.
По его словам, в банке внедрена «Интеллектуальная система управления», которая обладает функцией обучения при принятии решений.
«Это привело к огромному сокращению на различных уровнях, которые занимались простыми решениями. Допустим, на среднем уровне мы сократили примерно 70% менеджеров», — пояснил он, подчеркнув, что большинство сокращённых сотрудников прошли переобучение и в настоящее время занимаются другими задачами в Сбербанке.