В конце марта были приняты стандарты управления многоквартирными домами. Они коснутся, в том числе, внешнего вида сотрудников управляющих компаний. Об этом сообщил в среду заместитель министра строительства и ЖКХ России Андрей Чибис на всероссийском селекторном совещании, передает Интерфакс.
Сам господин Чибис признался, что находит странным, "когда в ХХ веке сантехник в кирзовых сапогах через всю квартиру идёт. Нужно бахилы носить", - отметил он.
По его словам, новые стандарты управления повлияют также на скорость приема заявлений и реакции на них аварийными и диспетчерскими службами.
Все звонки, поступающие от граждан, теперь должны записываться. "Сейчас часто бывает так: приходит проверка в управляющую компанию по жалобе заявителя, у компании есть журнал вызовов. И перед проверкой нужная страница из него просто вырывается", — сказал чиновник.
Новые стандарты сервиса управляющих компаний не приведут к росту стоимости услуг ЖКХ.